A continuación puedes ver el índice de los 3 capítulos (42 páginas + 16 páginas de anexo) con un total de 3 vídeo-clases (más de 2 horas de vídeo) impartidas por Laura.

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0. Descargar tema en PDF – Atención al público 1.1. Acogida e información al ciudadano – Parte 1 Contenido gratuito 1.2. Acogida e información al ciudadano – Parte 2 2. Atención de personas con discapacidad

Denominación del tema en la convocatoria de oposición de Auxiliar (C2) y Administrativo del Estado (C1):

Atención al público: acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad.