A continuación puedes ver el índice de los 3 capítulos (42 páginas + 16 páginas de anexo) con un total de 3 vídeo-clases (más de 2 horas de vídeo) impartidas por Laura.
Denominación del tema en la convocatoria de oposición de Auxiliar (C2) y Administrativo del Estado (C1):
Atención al público: acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad.
