A continuación puedes ver el índice de los 7 capítulos (82 páginas + 8 páginas de anexo). con un total de 11 vídeo-clases (más de 5 horas de vídeo) impartidas por Laura.
Denominación del tema en la convocatoria de oposición de Auxiliar (C2) y Administrativo del Estado (C1):
Administración electrónica y servicios al ciudadano. La información administrativa. Análisis de principales páginas web de carácter público. Servicios telemáticos. Oficinas integradas de atención al ciudadano. Ventanilla única empresarial. El Punto de Acceso General de la Administración General del Estado.