Este tema aborda un aspecto crucial de las Administraciones Públicas: el funcionamiento por medios electrónicos. Vamos a ver en este capítulo los derechos y obligaciones que ello supone para el ciudadano a la hora de relacionarse con los servicios públicos y en la «parte 2» también veremos cómo las Administraciones se relacionan entre ellas por estos medios.

  • Sistemas de identificación y firma de los interesados.
  • Sistema electrónico para representación de interesados.
  • Asistencia al usuario en materia de medios electrónicos.
  • Comunicaciones y notificaciones electrónicas.

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