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En este capítulo vamos a centrarnos en dos conceptos fundamentales para la atención al público en entornos digitales: la Sede electrónica y el Portal de Internet. Veremos estos dos conceptos y cerraremos el capítulo con la nueva regulación del espacio personal Carpeta Ciudadana.

  • Sede electrónica.
  • Portal de Internet.
  • Carpeta Ciudadana.

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